Violence au travail : comment la prévenir ?
La violence au travail regroupe l’ensemble des situations où les personnes sont maltraitées, menacées ou agressées dans des circonstances liées à leur travail. Ces situations mettent explicitement ou implicitement à l’épreuve leur sécurité et/ou leur bien-être.
Ce phénomène affecte de nombreuses entreprises et nuisent aux salariés qui en sont victimes ainsi qu’aux entreprises.
Selon la loi, aucun salarié ne doit subir de violences dans le cadre de son travail.
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Formation e-learning
Français
Version Managers
Ce module s’adresse à tout manager souhaitant développer sa capacité à gérer ces situations en mettant en place les stratégies adaptées.
Objectifs pédagogiques
À la suite de ce module, l’apprenant sera capable de :
- identifier les différentes formes d’agressivité au travail et leurs conséquences ;
- savoir quelle attitude adopter et comment gérer une situation ;
- connaître les stratégies de management contre la violence au travail.
Contenu de la formation
Introduction
Chapitre 1 : Définir, comprendre la violence au travail
Chapitre 2 : La violence externe
Chapitre 3 : La violence interne
Chapitre 4 : Les conséquences de la violence
Chapitre 5 : Comment gérer les situations de violence ?
Chapitre 6 : Les stratégies de management face à la violence au travail
Évaluation des connaissances (via QCM)
Le module comporte de nombreux outils d’auto-évaluation.
Ce module de formation est constitué d’animations multimédia : vidéo, 2D / 3D.
25 minutes
Version Salariés
Ce module s’adresse à tout salarié souhaitant savoir comment gérer une situation de violence au travail en adoptant la bonne attitude.
Objectifs pédagogiques
À la suite de ce module, l’apprenant aura les principales clés pour :
- identifier les différentes formes d’agressivité au travail et leurs conséquences ;
- savoir quelle attitude adopter et comment gérer une situation de violence.
Contenu de la formation
Introduction
Chapitre 1 : Définir, comprendre la violence au travail
Chapitre 2 : La violence externe
Chapitre 3 : La violence interne
Chapitre 4 : Les conséquences de la violence
Chapitre 5 : Comment gérer les situations de violence ?
Évaluation des connaissances (via QCM)
Le module comporte de nombreux outils d’auto-évaluation.
Ce module de formation est constitué d’animations multimédia : vidéo, 2D / 3D.
20 minutes
Personnalisation
Ce module est personnalisable sur le fond et/ou sur la forme, nous pouvons intégrer :
- vos spécificités propres : établissement, risques, consignes, …;
- votre charte graphique.
Formacode : 44011
Langues : Autres langues sur demande